Despachos

 Actualmente nuestras condiciones son:

Retiro en tienda: Pasadas 48 horas de la confirmación de la compra, puedes retirar tu compra en nuestra tienda, si necesitas ayuda con estos casos, puedes escribirnos al +56940236463 y te confirmaremos si tu pedido ya esta listo para el retiro.

Costos: Los costos de despacho dependen de la cantidad, peso de productos, y de la dirección seleccionada. Todos los valores se consideran a domicilio, si quieres recibir en sucursal, selecciona envío a sucursal por pagar.

El despacho: Las tablas de surf, sup y softboards, se enviarán por pagar.
Si tienes algún problema con tu envío debes escribir a tienda@elruco.cl o llámanos al +56940236463.

Si no recibes tu pedido, viene en mal estado, o es un producto diferente al que compraste, debes considerar un tiempo de resolución de 20 días hábiles, resolveremos tu problema lo más rápido que se pueda, pero primero debemos confirmar con los courier y eso puede tomar tiempo!